Collaborant avec la société Comète Informatique depuis plusieurs années, les services communaux sont pleinement satisfaits de la prestation d’accompagnement déployée à leur profit.
La capacité d’anticipation de Comète informatique et la rigueur du suivi effectué de notre système d’information permet aux services communaux de travailler sereinement avec des outils numériques et informatiques parfaitement fonctionnels, à jour et entretenus.
Nous apprécions particulièrement le dispositif de régie mis en œuvre ; à savoir le passage régulier dans notre collectivité d’un régisseur de Comète pour diagnostiquer et mettre à jour le système, conseiller les agents et fixer les quelques problématiques qui peuvent survenir.
Il s’agit là d’un réel service de proximité et de disponibilité qui se met en œuvre dans un cadre cordial.
Enfin, chaque fin d’année, une visite est effectuée par le responsable ; c’est l’occasion de réaliser un diagnostic global du système, d’échanger tranquillement sur nos besoins et de bénéficier de conseils concrets pour améliorer et actualiser nos outils.
On a concrètement le sentiment d’être accompagnés par une équipe professionnelle, bien organisée tant au niveau du secrétariat que de l’équipe technique.
Grégory LANCELOT – Directeur Général des Services