Assistance à distance

Assistance à distance




L’assistance à distance permet à nos techniciens de « prendre la main » sur votre poste de façon sécurisée pour résoudre votre problème informatique.




Attention ! avant d’autoriser, veillez à fermer vos applications et documents confidentiels.

Vous êtes tenu de vous assurer, préalablement à l’accès à votre matériel par le technicien, qu’aucune donnée à caractère personnel présente sur votre système n’est visible par le technicien et superviser à cette fin l’intervention du technicien sans interruption jusqu’à la fin de l’intervention.

Veuillez cliquer sur le bouton recommandé par votre technicien :